RIA Novosti 12. septembri aruande kohaselt avastasid Kuuba Xiaomi mobiiltelefonide kasutajad, et nende telefonid olid äkitselt lukustatud ja neid ei saanud kasutada. Selline olukord esineb ka sellistes riikides ja piirkondades nagu Iraan, Süüria ja Põhja-Korea. Sellega seoses vastas Xiaomi Global Timesi reporterile 13. septembril, öeldes, et pärast lühikest telefoni lukustamist on kõik Xiaomi telefonid eespool nimetatud riikides ja piirkondades lukustatud.
Aruande kohaselt avastasid Xiaomi kasutajad septembris Kuubas, et nende telefonid on lukustatud ja neid ei saa aktiveerida. Kuvatud telefoni ekraan "Xiaomi poliitika ei võimalda kasutajatel aktiveerida telefone piirkondades, kus tooteid ei müüda ega pakuta", ning palub kasutajatel lisateabe saamiseks otse ühendust võtta. Jaemüüja. Teadete kohaselt ei pääsenud lukustamisest ka mõned kasutajate poolt välismaalt ostetud Xiaomi telefonid. Xiaomil ei ole Kuubas kontorit ega esindust, samuti ei müü ta kauplustes Xiaomi telefone. Lukustatud telefonid tuuakse tagasi teiste riikide ja piirkondade kasutajate poolt.
Kuigi Xiaomi ei ole ametlikult Kuubale sisenenud, näitab uuringuorganisatsiooni statistika andmed, et Xiaomi mobiiltelefonide turuosa kohalikul turul on ligi 15%. Pärast mobiiltelefoni lukustamist avaldasid Kuuba kohalikud Xiaomi kasutajad lahendusi, et aidata end spontaanselt väljakujunenud kogukonnas. Üks kasutaja väitis, et telefoni avamine maksab 50-60 USA dollarit. Asjakohaste meediakajastuste kohaselt vallandas Xiaomi sulgemine ka kommentaare ja spekulatsioone, et "Ameerika Ühendriigid on intsidendiga seotud ja avaldavad Xiaomile survet".
Kuid Xiaomi ütles pressiesindaja poolt "Global Timesile" esitatud selgitusavalduses, et sulgemine ei võtnud initsiatiivi teatud riigi või piirkonna sihtimiseks, vaid turule, kuhu Xiaomi ei ole ametlikult sisenenud. Lisaks on tegemist piirkondadevahelise juhtimisega, mille eesmärk on vältida paralleelset importi. See on peamiselt suunatud võimalusele vilkuda masinaid paralleelse impordi käigus, kahjustades kasutajate teavitamist ja tarbijate huve, ning lühiajalistele sulgemisuuringutele. Avalduses märgiti, et käesolev uurimine on saavutanud märkimisväärseid tulemusi, et tagada kasutajate huvide kaitse ja infoturve. Praegu on lukukasutajad lukustamata.
Kontakt:
Charles
Mob/whatsapp/WeChat:0086 186 3331 5286
Meil:sales05@frpexpert.com